Home Depot

Publicado porPedro Mont WongPublicado en Estados Unidos, Retail

Visita a Home Depot (2017)

Tienda de mejoramiento del hogar en EEUU.

En la web homedepot.com se puede seleccionar enviar mensaje de texto (usa vibes.com) con la ubicacion de producto que se quiere comprar, ademas de aparecer que cantidad tienen en stock.  Esto solo funciona en version web, no en version mobile.  En la parte inferior de la web tienen un banner promocionando el app.
Llega un mensaje de texto como el que esta arriba apenas uno ingresa a la tienda.
Las ubicaciones estan segmentadas por pasillos (aisle) y luego bay (bahia) para facil ubicacion.  Sin embargo dos de los cuatro productos seleccionados no estaban en stock.  Quizas el manejo de ERI en autoservicios es mucho mas dificil.
Ofrecen internet gratis (aunque muuuuuuuuy lento — termine usando mi plan de datos para bajar app).  
App tiene varios features:
– Pantallla de inicio te describe en 4 splash shots cuales son los features
– Esta anexado por geolocalizacion para identificar la tienda donde estas
– Se puede ingresar producto por voz, foto o bar code.  
– Fuerte enfoque en ofertas de la semana
– Al entrar a opciones se vuelve confuso porque tiene muchas opciones 
– Rating de 2.5 / 5 estrellas (https://itunes.apple.com/us/app/the-home-depot/id342527639?mt=8)
Mapa identifica en que parte de la tienda esta el producto.  Sin embargo no usa navegacion porque no identifica en que parte de la tienda esta el usuario
Ademas de voz y scanneo de barcode, se puede usar foto para identificar el producto…
Analiza y busca el producto…
y da las opciones mas cercanas
Intente con otro producto mas dificil…
Y no solo lo ubico, sino ademas coloco sus repuestos…
Y si le tomamos foto a un producto aun mas generico?….
Para mi sorpresa, tambien lo ubico…
Ok, este si es mucho mas dificil…
Igual lo ubico…
Y si es un producto sin forma definida como una flor?
Tambien lo ubica…
Solo como prueba intente el carrito de compras…


Y se quedo pensando [END]

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